KAI Terapkan Sistem Antrean Online untuk Beli Tiket Kereta Api
- PT Kereta Api Indonesia atau KAI (Persero) telah menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket Kereta Api Jarak Jauh (KAJJ) online (daring) melalui aplikasi Access by KAI dan laman resmi kai.id, mulai Kamis (1/2/2024).
"PT KAI terus melakukan inovasi terbaru untuk meningkatkan pelayanan kepada penumpang. Salah satunya dengan menerapkan sistem antrean saat pembelian tiket KAJJ," kata VP Public Relation, Joi Martinus kepada , Kamis (15/2/2024).
Baca juga: Alat Apa Saja yang Boleh Dicolok di Stopkontak dalam Kereta Api?
Joni melanjutkan, pemberlakukan sistem ini bertujuan agar calon penumpang mendapatkan kepastian layanan. Terutama saat peak season, seperti periode Lebaran, Natal, dan tahun baru.
Sistemnya, saat terjadi kepadatan pemesanan tiket, calon penumpang KAI akan diarahkan ke sistem antrean. Sistem ini akan memberitahu perkiraan waktu tunggu pembelian tiket.
"Calon penumpang disarankan untuk tidak menutup window (laman pemesanan tiket) tersebut agar tetap terhubung dengan sistem," tuturnya.
Baca juga:
- KAI Luncurkan 3 Kereta Api Baru Mulai Hari Ini, Lebih Mudah ke Pangandaran
- 8 Tips Naik Kereta Api Ketika Hujan, Bawa Barang Secukupnya
Nantinya, setelah sampai di giliran antrean, calon penumpang akan diarahkan untuk masuk sistem pemesanan, dan dapat melakukan pembelian tiket seperti biasa.
Sebelumnya dilaporkan oleh , Rabu (7/2/2024), sistem pemesanan tiket seperti ini mirip sistem ketika membeli tiket konser secara daring.
Ketika calon penumpang masuk ke dalam antrean, halaman pembelian tiket akan menampilkan laman hitung mundur perkiraan waktu tunggu untuk pemesanan tiket kereta api.
"KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi dan menjaga tingkat keamanan data dan informasi," pungkas Joni.
Baca juga:
Terkini Lainnya
- Taman Galuh Panorama Perbukitan Hijau di Bondowoso
- Pantai Porok Gunung Kidul, Keindahan Pantai yang Diapit 2 Bukit
- Pesawat "Delay" atau Batal Terbang, Ini 7 Hal yang Perlu Dilakukan
- Ke Mana Perginya Barang Sitaan yang Ada di Bandara?
- Pantai Porok Gunung Kidul: Harga Tiket, Lokasi, dan Jam Buka
- Berkunjung ke Taman BKT, Ini 4 Kegiatan yang Bisa Dilakukan
- Jadwal dan Tarif Damri Menuju Kepulauan Derawan
- Amaris Hotel Manado Baru Dibuka, Tarif Menginap Rp 490.000-an
- Mengenal Sejarah Hari Raya Kuningan, Turunnya Dewa dan Leluhur ke Bumi
- Cara ke Taman BKT di Jakarta Timur Naik JakLingko, Transjakarta, dan KRL
- Atraksi Budaya dan Alam Jadi Daya Tarik Pengunjung Wonderful Indonesia Tourism Fair 2024
- 5 Hotel Murah di Bali Dekat Pantai Kuta, mulai Rp 150.000
- Bandara Ngurah Rai Bali Punya 90 "Autogate" Baru
- Rumah Pohon Inyiak Bukittinggi: Harga Tiket, Lokasi, dan Jam Buka
- Rumah Pohon Inyiak Spot Foto Instagenik di Bukittinggi
- Apakah Aman Berenang Saat Hujan?
- Alat Apa Saja yang Boleh Dicolok di Stopkontak dalam Kereta Api?
- Putri Indonesia Wakil DIY, Promosikan Sumbu Filosofi Yogyakarta
- Tiket Kereta Lebaran Bisa Dibeli mulai Kamis 15 Februari 2024, Penumpang Diimbau Teliti
- Aktivitas Wisata di Taman K Pasuruan, Coba Wahana Permainan Seru