Batal Umrah, Begini Ketentuan Refund Menurut Travel Umrah dan Haji
JAKARTA, - Ibadah ke Tanah Suci meliputi umrah dan haji umumnya sudah disiapkan calon jemaah sejak jauh-jauh hari.
Para calon jemaah kebanyakan menyerahkan rencana perjalanan ibadahnya pada travel umrah dan haji.
Baca juga:
- 7 Promo Umrah di Kompas Travel Fair 2024, Rp 23 Jutaan Per Orang
- 5 Perlengkapan Umrah dan Haji yang Wajib dan Tidak Wajib Dibawa
Harga paket umrah di travel atau agen perjalanan berkisar Rp 23 jutaan hingga lebih dari Rp 70 jutaan per orang. Tergantung fasilitas yang dipilih.
Besarnya dana umrah tersebut biasanya sudah diikuti dengan kelengkapan tiket pesawat, akomodasi, dan pakaian selama ibadah.
Namun, bagaimana bila calon jemaah batal mengikuti umrah, padahal sudah membeli paket ibadah tersebut?
Sales dari Ilfa Travel dan Almira Travel, Nanda menuturkan, calon jemaah bisa saja mengubah rencana keberangkatan umrahnya, tapi mesti diberi tahu sejak beberapa bulan sebelumnya.
"Skema pembatalannya biasa kami beri tahu di awal, sudah ada," ujar Nanda saat ditemui di Kompas Travel Fair (KTF) 2024, Jumat (20/9/2024).
Ia menjelaskan, bagi calon jemaah yang membatalkan umrah minimal tiga bulan sebelum keberangkatan, dikenakan denda Rp 1,5 juta.
"Kalau yang membatalkan 15-45 hari sebelum keberangkatan, dikenakan potongan 10 persen dari dana yang ada," kata dia.
Pembatalan umrah yang dilakukan dekat tanggal keberangkatan, akan menerima potongan semakin besar.
"Apalagi kalau tiga hari sebelum keberangkatan, kan sudah booking semuanya, berarti hangus," ujar Nanda.
Baca juga:
- 4 Cara Pilih Biro Perjalanan Haji dan Umrah agar Tidak Kena Tipu
- Kenapa Perlu Pakai Travel Agent Saat Umrah dan Haji?
Calon jemaah wajib melunasi biaya umrah dua bulan sebelum keberangkatan. Potongan atau denda sebesar 75 persen akan dikenakan bagi pembatalan umrah yang dilakukan tujuh hari sebelumnya.
Hal serupa juga disampaikan oleh Product Development Manager Mulia Tour, Raditya Yogatama.
"Biasanya, kami akan kasih info pada 30 hari sebelum keberangkatan. Apakah aman di tanggal sekian? Kalau mau dipindah, bisa dipindah tanpa biaya," ujar Radit saat ditemui pada hari yang sama.
"Namun, kalau dibatalkan dalam kurun waktu kurang dari 30 hari, ada tambahan biaya untuk reschedule (penjadwalan ulang) tiket pesawat," tambahnya.
Radit menuturkan, Mulia Tour akan mengikuti kebijakan booking tiket pesawat dan akomodasi masing-masing.
Baca juga:
Terkini Lainnya
- Festival Kebudayaan Yogyakarta 2024 Diharapkan Dongkrak Wisata dan Ekonomi
- Kereta Api yang Akan Lintasi Rel Layang Simpang Joglo Solo Saat Sudah Beroperasi
- Rute Kereta Bandara Adi Soemarmo Akan Diubah dari Klaten ke Madiun
- Menhub Sebut Rel Layang Simpang Joglo Solo Beroperasi 1 November 2024
- Grebeg Gunungan Sagara View, dari Hasil Bumi ke Destinasi Wisata Baru
- Palagan Night Carnival, Pesta Kostum Unik di Kabupaten Semarang
- Daftar 30 Kereta Api yang Berangkat dari Stasiun Gambir
- 5 Tempat Wisata Dekat Stasiun Gambir, Bisa Jalan Kaki
- Rail Transit Suite Gambir, Hotel di Dalam Stasiun Gambir
- Sedang di Stasiun Gambir, Ada Fasilitas untuk Mandi dan Titip Barang
- Januari-September 2024, Ada 24 Kapal Pesiar Angkut Turis Asing Masuk TN Komodo
- Rute dan Harga Tiket DAMRI ke Stasiun Gambir, Ada yang dari Bandara Soekarno Hatta
- Patih Gadjah Mada dan Pasukan Majapahit Akan Temui Wisatawan Saat Snorkeling di Bangsring Underwater Banyuwangi
- Cara Check-In Keberangkatan Kereta Api di Stasiun Gambir
- Beli Tiket Kapal Feri Banyuwangi-Bali, Tidak Bisa "Online" di Depan Pelabuhan
- 4 Tips ke Kompas Travel Fair 2024, Datang Lebih Awal
- Cara ke Kompas Travel Fair 2024 Naik KRL, TransJakarta, dan MRT
- Kompas Travel Fair 2024: Lokasi, Jam Buka, Harga, dan Promo
- Promo Santika Indonesia di Kompas Travel Fair 2024, Ada Vocher Rp 50.000
- 3 Promo Bank di Kompas Travel Fair 2024, Ada Cashback hingga Rp 10 Juta