pesonadieng.com

Immigration Lounge Senayan City Dibuka, Bisa Urus Paspor Setiap Hari

Direktorat Jenderal Imigrasi melalui Kantor Imigrasi Jakarta Utara kembali membuka layanan pembuatan paspor di Kompas Travel Fair (KTF) 2024.
Lihat Foto

JAKARTA, - Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024).

Pusat layanan terpadu imigrasi ini merupakan unit layanan di bawah Kantor Imigrasi Kelas I Jakarta Pusat, khusus melayani paspor elektronik percepatan.

"Orang-orang yang hadir atau masyarakat bisa membuat paspor sekaligus melakukan aktivitasnya sehari-hari, mengingat Immigration Lounge ini tetap buka pada Sabtu dan Minggu," ujar Silmy Karim, Direktur Jenderal Imigrasi kepada wartawan di Immigration Lounge Senayan City pada hari yang sama.

Baca juga: Imigrasi Buka Layanan Paspor di Kompas Travel Fair 2024, Kuota 3 Hari Sudah Penuh

Pemohon mendaftar terlebih dulu di aplikasi M-Paspor sebelum mengurus percepatannya di Immigration Lounge Senayan City.

 
 
 
 
 
Lihat postingan ini di Instagram
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Sebuah kiriman dibagikan oleh (@kompascom)

Kuota percepatan paspor di Immigration Lounge Senayan City dibatasi sebanyak 50 pemohon per hari dengan jam operasional Senin-Jumat pukul 08.00-16.00 WIB dan Sabtu-Minggu pukul 08.00-14.00 WIB.

"Jadi, customer journey experience-nya sama. Ada pendekatan baru yang lazim di swasta, sekarang diterapkan di imigrasi sebagai lembaga pemerintahan," ujar Silmy.

Baca juga: Kantor Imigrasi Ponorogo Buka Layanan Paspor di MPP Trenggalek

Sebelumnya, Immigration Lounge pertama diresmikan di Pondok Indah Mall (PIM) 3 pada Juni 2024 lalu.

Silmy Karim, Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024)./Krisda Tiofani Silmy Karim, Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024).

Bukan hanya mengurus paspor dalam sehari, pemohon juga bisa menikmati layanan percepatan paspor dalam satu jam dengan harga Rp 1,65 juta.

"Di Immigration Lounge PIM 3itu evaluasinya sangat baik, bahkandengan satu tingkat lebih baik lagi karena mereka bisa memberikan layanan satu jam jadi," tutur Silmy.

Baca juga: Syarat Gunakan Autogate Imigrasi untuk WNI dan WNA

Ia menuturkan, setidaknya ada 400.000 permohonan paspor yang diterima imigrasi dalam sebulan.

Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024)./Krisda Tiofani Direktorat Jenderal (Ditjen) Imigrasi meresmikan Immigration Lounge Senayan City di lantai enam Mal Senayan City pada Senin (30/9/2024).

Setidaknya, menurut perkiraan Salim, ada satu persen dari jumlah tersebut yang membutuhkan paspor dalam waktu cepat sehingga disediakan layanan paspor selesai dalam satu jam.

Lebih lanjut, Silmy mengungkapkan rencana pembukaan Immigration Lounge di Jakarta Barat dan Surabaya pada tahun ini.

Terkini Lainnya

Tautan Sahabat